Preguntas frecuentes

La forma de pago está constituida por dos pagos que se distribuyen de la siguiente manera, un porcentaje inicial de pago que se realiza en concepto de señal al formalizar la aceptación del presupuesto  y un pago final al terminar la obra.

Cuando hablamos de mobiliario, junto con los elementos que lo conforman, tales como pueden ser herrajes y complementos, ofrecemos una garantía de 5 años. En cuanto a los electrodomésticos presentes en un proyecto de cocina, la garantía será la misma que otorga el propio fabricante por ley.

El proceso se inicia desde que tú, como cliente, te pones en contacto con nosotros para la solicitud de un presupuesto.

A partir de ese momento, nos desplazamos a la propia ubicación a realizar la medición, te asesoramos con tus ideas y acordamos contigo los detalles que compondrán tu proyecto.Una vez hecho esto, tu proyecto empieza a cobrar vida en la oficina técnica donde elaboramos con detalle los planos 2D, las propuestas 3D y el presupuesto correspondiente.

Posteriormente, nos ponemos en contacto contigo para concertar una cita en nuestro Showroom, donde podremos ver todos los materiales y acabados de tu proyecto, se aclararán todas las dudas necesarias y se realizarán los cambios oportunos si fuera necesario.

Si el proyecto te encaja, tras la señalización del mismo, fijaremos una fecha de obra que se adapte a tus necesidades, en la medida de lo posible, y empezaremos a trabajar en él.

Realizaremos el pedido de los materiales, la fabricación en taller y el montaje, siempre estando en contacto, tanto contigo, como con el personal de obra para facilitarles toda aquella información que les resulte necesaria para que tú puedas despreocuparte y que tu experiencia sea lo más gratificante posible.

Los plazos de entrega son variables en función de la carga de trabajo que exista en el momento de aceptación del presupuesto, pero siempre trataremos de adaptarnos a tus necesidades en la medida de nuestra posibilidades.